La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.margueritteandco.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par MARGUERITTE AND CO, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MARGUERITTE AND CO – SASU
Siège social : 22 chemin du Mas d’Argelas – 30190 La Calmette – France
📧 margueritteandco@gmail.com
📞 06 87 99 96 71
Représentée par Sara Delval, en qualité de présidente.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à la bonne utilisation du site :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (transmises de manière sécurisée via nos prestataires)
- Historique de commandes et préférences d’achat
- Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, etc.)
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- La gestion et le suivi des commandes et livraisons
- La facturation et la comptabilité
- Le service après-vente et le suivi client
- L’envoi d’e-mails d’information ou promotionnels (si vous y avez consenti)
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat de vente (commande en ligne)
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies, formulaire de contact)
- Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à MARGUERITTE AND CO et à ses prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteurs).
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans pour des raisons légales.
- Les données relatives à la newsletter sont conservées jusqu’à désinscription de l’utilisateur.
- Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
- Droit d’opposition au traitement ou de limitation
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à : margueritteandco@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Garantir son bon fonctionnement
- Mesurer la fréquentation et les performances
- Personnaliser votre expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
